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    無錫凱馳售后服務實現跨區協作助力產能恢復

    2020-05-13
    無錫凱馳售后服務實現跨區協作助力產能恢復

            無錫凱馳參與建立的亞太用戶體驗中心致力于為客戶提供清潔設備的體驗服務,在有效拉近無錫凱馳和用戶距離的同時,不僅是展示凱馳優秀品牌、宣傳中邦深厚企業文化的重要窗口,更是清潔知識融合交流的平臺。實現了跨區域協作,助力用戶能盡快投入生產中,并滿足越來越高的環境清潔要求。
            售后服務的很多難題,諸如零配件缺貨、機器型號老舊配件停產等難題,也在跨區協作后得到更好的解決。同時來自五湖四海的凱馳用戶齊聚一堂,有機會交流更多一線使用過程中遇到的難題以及總結出的一些經驗。


           “實踐是檢驗真理的唯一標準”,除了給客戶提供設備培訓外,還重點提供了清潔設備體驗服務。在這里,客戶可以親自試用機器,發揮想象力開發應用場景;亦可以與專業的研發、市場人員溝通,互相交流經驗。亞太用戶體驗中心有效地拉近了凱馳和用戶的距離,不僅是展示凱馳這個優秀品牌、宣傳凱馳深厚企業文化的重要窗口,更是清潔設備專業知識融合交流的平臺。凱馳力爭進一步了解用戶心聲,完美定義清潔服務方案。
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